有效筛查

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定泰数码打印机售前销售人员SOP流程图 从客户咨询到合同付款确认的销售岗位闭环 服务原则:有效筛查 | 高意向建群 | 先打样验证后推进方案报价 | 风险确认后成交 销售岗位主流程 异常分支 / 回环说明 开始:客户咨询进入

  1. 有效信息筛查 确认客户身份、行业、需求、联系方式
  2. 判断客户意向等级 识别是否属于重点高意向客户
  3. 高意向客户单独建立项目工作群 拉客户、技术及必要内部人员进群
  4. 推动客户提交样品、图稿、材质、地址等资料 协调技术安排测试打样
  5. 跟进技术测试反馈 持续催办客户看样、收样、反馈意见
  6. 客户认可打样效果后 推进设备方案、配置和适用场景确认
  7. 输出报价并持续跟进决策 确认预算、数量、采购时间、决策人
  8. 商务条款确认 交期、安装条件、付款方式、售后边界
  9. 风险提示确认 材料差异、换材风险、图稿偏差、非标工艺
  10. 合同签订与付款安排确认 完成签约前全部售前商务动作 结束:销售岗位售前闭环完成 是否高意向? 打样效果 是否认可? 商务条款与风险 是否确认? 非高意向客户 进入常规跟进 暂不投入技术资源 打样未认可 销售继续牵头跟进 协…

来源:2026-05-28-定泰数码打印机售前销售人员SOP流程图-正式SVG版.md